东风本田CR-V前机盖有凹陷希望解决

车身引擎盖有凹陷，正常看不出来，要用手摸，测光看。当时提车上面刷的一层膜。昨天出去准备贴玻璃膜，维修店当时告知，当时提车引擎盖和车顶都刷了层膜，引擎盖上有两处凹陷，油漆表面都很光滑，不仔细看是看不出来的，摸能摸出来，4S店说是我停外面别人按的，报警警察来我们没说警察都没看出来，4S店不承认是他们的原因，这是车啊，不是纸。谁提车用手整车摸去啊，何况还刷了层膜。