东风本田CR-V发动机机油异常增多有汽油味

投诉编号:【249790】 投诉时间:2018-01-31 12:59 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

之前没有注意到发动机机油增多的问题,看到网上大量新款CRV车主反映发动机机油明显增多后,于1月21日检测了机油标尺,发现机油量超最高标线2CM多,并且伴有浓烈的汽油味。然后马上电话联系4S店,第二天就去重新换了机油。之后开了不到100公里,再检测机油标尺,发现机油大量增加(加机油时的刻度是在最低和最高刻度的中间,现已接近最高刻度),并伴有浓烈的汽油味。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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