投诉编号:【249068】 投诉时间:2018-01-29 15:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 自动 时尚型
2017年12月30定的车2018年元月5号左右4S店通知我去提的车当时提回没一个星期车牌灯指示灯显现在问题,4S说是加装倒车影像影响的,去4S店解决了说是那个灯的螺栓松动了,以后不会再出现了。差不多一个星期之后车子点火时仪表盘上所用的指示灯全部自动亮,双闪烁自动开起,后备箱也是一样的。给4S店打电话让我把车开去店里店里检查说是售后的马虎车型解码的版本搞错了说售后用2017款的解码版本给解的说有的代码没解掉,再出现这样的问题,其实我也不懂他们说的。说以后不会出现问题了。还没好到10多天呢,车子开在半路就自动熄火了,再打火死活打不着。最后打电话4S店最后他们自己弄到店里的,后来在微信上说是线路出了一点问题,说到店里具体的再说。问题我车还没开到一个月就出现这多问题,半路熄火不是在高速上,要是高速上,后果。。。。这不是买了台车啊,这是买了个老子,老子都没有这么不好伺候的。考虑到诸多安全隐患,以及在检修过程中对新车的损伤,强烈要求一汽大众本着顾客至上,对该车进行无条件更换,作为一名普通消费者我将维权到底。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。