东风本田CR-V发动机机油增多动力消失

投诉编号:【248781】 投诉时间:2018-01-28 20:39 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 尊贵版

投诉内容:

2017年9月23日购车,12月16日首保后行驶约500公里后发现动力减弱,机油增多(超过刻度上线很多),机油箱汽油味很浓,机油混入汽油严重稀释了机油的粘稠度。按照本田保养手册,机油不能超过上线,超上线会严重损坏发动机,现在本田媒体会上又说超上线30mm,行驶不影响发动机,而且4s店不超过30mm不换机油。直接是掩耳盗铃欺骗客户,请官方介入,还消费者一个公道。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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