东风本田CR-V机油增多且伴有汽油味道

投诉编号:【247755】 投诉时间:2018-01-25 21:05 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

2017年12月27日提车,至2018年1月22日,目前跑了850公里左右,2018年1月22日从网上发现机油增多,当天证实我的车也是这种情况。在2018年1月23日到4S店检查,确实机油过多,超上限30mm以上,机油过多已然导致发动机的损伤,目前4S店暂时更换了机油机滤,没有其它解决方法,希望厂方负责任的立即实施召回,并且对机油增多对发动机造成损伤,给个说法,该怎么补偿,延长质保等。如果确实是质量问题,由设计缺陷无法解决的,该退车就退车退钱。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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