东风本田CR-V机油无故增多出现乳化现象

投诉编号：【246628】 投诉时间：2018-01-22 13:11 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2017款 240TURBO 自动两驱舒适版

投诉内容：

首次保养加的金桶5w-40全合成机油后检查机油液位正常，处于液位标志中线偏上，入冬以来经常观察发动机机油液位，发现机油液位超出上限10毫米左右，且汽油味很大，现在每天开车前和停车后都要多次检查机油液位，很苦恼，厂家电话打不通，多次去4s店询问，都说很正常，请问多出来的机油是什么掺进去了？会不会对发动机磨损影响性能，我要求厂家给免费更换5w-40全合成机油机滤，如果还是增加，抓紧给客户一个答复，这车还怎么开？