东风本田CR-V发动机机油增多汽油味大

投诉编号:【245423】 投诉时间:2018-01-17 21:25 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

2017年12月10日首保,换机油,17年12月30日,自驾游前自己检查,发现机油增多,已经超过机油尺上限三毫米以上。18年1月14日去鑫广达4S店检查,师傅说这是网上传说,没有事,没有办法说服我,最后找来主管来跟我确认。我让他自己看,超上限这么多,汽油味这么浓,他说每个人的感知不同,他认为正常范围,不用任何处理。我在无可奈何的情况下(我还要用车呀)最后在我的要求下,只是把机油抽了一部份,到了正常位置。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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