东风本田CR-V保养后发动机机油量增多

投诉编号:【245104】 投诉时间:2018-01-16 19:28 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 豪华版

投诉内容:

1、2017年9月15日购车,12月9日行驶至2790公里首保,2018年1月16日早晨3890公里,冷车检查检车机油量增多,超过标识上限到金属部位过2毫米,颜色发黑,有轻微的汽油味。(气温零下14度左右)。2、另外,行驶中还发现,17款CRV在播放U盘歌曲时,有时识别不到U盘;导航也有时无法打开,显示无法连接通信单元。希望能引起厂家高度重视,尽快解决此类问题,保证车主人车安全和众消费者合法权益。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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