投诉编号：【243386】 投诉时间：2018-01-10 10:08 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
2017年10月冷却液报警，到4s店维修，加防冻液半瓶，让观察防冻液给会减少，等到2018年1月9第二次去维修说水泵漏液，要换配件，但已经过质保，不予办理，要客户自费更换。4S店工作人员说这款车大多出现相同情况的漏防冻液情况，车自身存在出厂缺陷。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
