一汽大众迈腾发动机烧机油 变速箱顿挫

投诉编号:【243021】 投诉时间:2018-01-08 16:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 领先型(改款)

投诉内容:

1、车子一直存在严重的烧机油情况,一千公里需要加一升机油,现在8000公里保养一次,自己买的美孚官网美孚1号0-40w全合成机油,烧的太严重了。2、我车烧机油,要是不及时添加,造成机油压力不足,那早就出现涨紧器跳齿,正时错位,发动机顶缸了!正时链条说明书写的终身免维护,但是2012年的车都有正时链条涨紧器出问题隐患,为什么不召会,打电话问了4s点才建议我更换,而且时链条涨紧器价格要3000多,设计质量问题凭什么我们出这个钱3、变速箱漏油阀体更换过一次,但是现在顿挫明显。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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