投诉编号:【242406】 投诉时间:2018-01-05 16:00 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S60 投诉车型:2018款 2.0T T4 智远进取版
2017年12月23日去店里订了一辆沃尔沃S60L T4进取智远版的…当时签订了订车合同15日内到车,由于店内没有我要的车的现车,销售说我要买的这个配置有一辆在路上快回来了我问车内饰是什么颜色的他说是粽黑,我问车回来我看到现车不喜欢可以换黑色的吗他说可以,都有录音。然后那辆车回来了我说不喜欢要黑色的,他各种理由三次通话一次说没车整个北方都没车厂家没车让等,然后我打电话北京天津都有车第二天又给他打电话他说最快月末车回来…我说那我不要了把订金退给我我去北京自己接,当天又给我打电话告诉我厂家马上给我发车十天半个月回来,我说我对你们已经不信任了我要退定金不在你家买了。他说不退。明天我就要去北京买车了,鉴于本人对沃尔沃品牌的支持请厂家尽快处理定金事宜!
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