一汽大众宝来车身漏水车内及底盘生锈

投诉编号:【241583】 投诉时间:2018-01-02 11:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

该车辆左后挡风玻璃附件漏水严重,具体位置不清,已造成车内正副驾驶座生锈,车内底盘已生锈,后备箱及备胎已生锈,后排靠背内锈迹斑斑,方向盘万向节生锈,油门前的铁板生锈严重,有伴有锈迹流下的痕迹。车内看不到的部件损害程度不得而知,是要把新车大拆来查看毁坏程度,这可是原装新车啊!请问怎么解决?由于该车辆暂未上牌,车牌号为老车牌号。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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