进口宝马Z4转向机故障导致转向助力失灵

2017年4月-2017年12月，本人所驾驶的宝马Z4行车电脑频繁报出转向助力失效的故障，通常情况下重新打火会恢复正常，但有时也无法清除故障，导致方向极其重，无法驾驶。现在已经无法通过重新启动给予恢复。在互联网一搜，宝马此类故障频繁爆发，还曾发生过召回。打400电话告知我的车型不在召回行列，但故障现象与召回车辆如出一辙。去4S店被告知方向机故障需更换，报价高达两万多。我对宝马对故障车型不能一视同仁的做法表示不满，希望有关部门能帮忙督促宝马中国解决车主的车辆共通性的问题，保障消费者权益。