哈弗H7向右跑偏 方向盘不正偏右倾斜

投诉编号:【239494】 投诉时间:2017-12-23 01:43 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2017款 2.0T 尊享型 红标 H7

投诉内容:

从提车后就出现方向盘打手、跑偏严重的情况。去4S店几次后才对车辆电脑系统进行升级,升级后方向盘打手的问题得到解决,但方向跑偏,方向盘不正的情况一直没得到解决,4S店去过无数次(四轮定位、四轮换位、路上调试等)始终得不到解决,方向盘始终偏向右边,用手把方向盘扶正一松手方向盘自然而然偏向右边,高速上更明显也更危险,此问题得不到解决,如何让消费者放心消费。一次次的从区县往主城4S店跑真心伤不起,望厂家给予解决予以重视。其次还有车辆行驶中踩油门或怠速行驶都会从机舱等部位传出吹哨声,声音较大。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。

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