东风本田CR-V变速箱发动机异响严重

投诉编号:【236283】 投诉时间:2017-12-08 23:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2013款 2.4L 两驱 豪华版

投诉内容:

本车在开车前几公里不知道是变速箱还是发动机在一挡会“嗡”的一声响(天冷的时候会响。)然后到2挡换3挡的时候也会“嗡”的一声响(天冷天热都响)。4S店修理工也听到声音了,到现在也没有查出个所以然来(也许根本没有用心查)。从2016年二、三月开始每次冷车(车熄火放几十分钟或几个小时)行驶的前几公里一直响到现在!深感担忧,马上也快到质保期了。希望能够帮忙尽快解决此问题。谢谢!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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