广汽三菱欧蓝德经销商承诺的置换补贴未发放

2017年5月31日，在广汽三菱桂林锦菱汽车销售公司置换一辆广汽三菱欧蓝德2.4四驱精英版，购买时，因为有3000元置换补贴，是最终选择这个车型的因素之一。当时店内销售人员承诺提交资料两个月内会收到置换补贴，但是时间到了8月份给4S店销售人员联系，说厂家没有给所以只能等待厂家的回复。之后又联系400客服，说8月发放的是4月购车。那推算应该9月可以到账，购车手续齐全无任何问题。之后每月询问销售都说厂家没有批，搪塞推脱。投诉无门，只能再次碰下运气。