别克英朗发动机水泵漏水 要求更换新的水泵

12年10月买的车，当时车是2年保修，然后买了1年追加保修，然后出台三包政策后享受2年动力总成延保。最近一直在双柏路的别克4S店保养，于17年10月发现冷却液液位有一点下降，于过保前17年10月23日过保前特意去做保养，检查车况，检查有无问题。其实在上次大约4月份保养时被告知水壶有点裂，漏水，但这次保养被告知没问题，感觉没细查，又继续正常使用。17年11月27日发现最近冷却液液位下降很快，就再次去4S店做检查，被告知水泵渗液，需要更换水泵，配件工时费加起来需要1200元+。现在网上看到多数老英朗用户反应冷却液漏水，是因为水泵渗漏都造成，需要更换水泵。就连4s店接待也承认说都要更换水泵是通病，这明明属于厂家设计缺陷或质量问题，为什么不召回？我的车在质保到期前，就发现有液面下降，刚刚过保就要求换水泵，希望通用别克对用户负责，为用户车辆更换问题水泵。