投诉编号:【229068】 投诉时间:2017-11-10 12:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型 GT
本车夜间行驶远光灯无法切换近光灯,停车熄火锁车也无法关闭远光灯大灯,只能打开前盖拔掉电瓶线的负极一段时间,重新插回才能熄灭,对我们行车造成极大的安全隐患。网络上关于英朗GT远光灯不能关闭的帖子有很多。这个问题是上海通用英朗GT这款车通病!不然也不会召回处理,其主要问题就是HFKC012-HT(235)远光灯继电器问题(应该是功率太低),不然为什么13款之后远光灯继电器额定功率改高了,召回时厂家为了节省费用把原来65W的远光灯灯泡换成55W的灯泡,但是换了灯泡还是无法解决,对于这个召回,也解决不了问题,要求我换自费换整个保险盒,合不合理?
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中