别克君威影音故障U盘放部分歌曲有电流声

投诉编号：【228451】 投诉时间：2017-11-07 21:07 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2016款 20T 双离合精英型

投诉内容：

新车拿回来就发现这个问题，同样的U盘放在别的车全部正常。测试雅阁，君威，英朗，全部正常播放没有杂音，一样的U盘歌曲，放在别克君越豪华版本播放也没有杂音。测试了两台车友的新车同款君越精英版，都出现一样的问题，现在厂家售后给的说法。都有问题那就不是有问题，希望厂家能够重视解决问题。