北京现代途胜变速箱换挡时无法提速

投诉编号:【228444】 投诉时间:2017-11-07 20:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

升级ECU程序版本S5后出现的,问题是偶发性的,不是每次起步都会出现,每次出现都是在1挡换2挡后。正常车辆起步后一般是2000转左右换挡,换挡后转速掉至1500转左右,问题出现时2000转换挡,转速会掉到1000转左右,大概2-3秒的时间油门踩多深车都不会提速,转速表也不上升,如果不放开油门,车会瞬间一下加速,松油门转速下降后恢复正常,太容易发生追尾事故,多次去4s点检查不出问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店回访客户向客户解释,客户表示理解认可。

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