东风本田CR-V制动踏板虚位大不回弹

投诉编号:【227908】 投诉时间:2017-11-05 15:38 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

1、刹车踏板虚位大2、刹车点头严重【9月12日升级后,点头比升级严重】,难以控制,严重影响到乘坐舒适性和行车安全性3、本人大约在10月25日,堵车路段,低速行驶过程中刹车踏板突然变硬,无法刹车;大力踩刹车后,车辆慢慢停下来,但是刹车踏板无法回弹;再往下踩后出现金属碰撞声(不正常的异响),刹车踏板还是无法回弹。熄火后重新启动发动机,刹车才恢复正常。刹车问题,关系人命;请东本给与重视。个人要求:强烈建议和要求厂家更换刹车总泵!目前已有多起更换刹车泵的案例,请厂家尽快更换我车辆的刹车总泵,提高乘坐舒适性和消除安全隐患!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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