投诉编号：【227866】 投诉时间：2017-11-05 11:48 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：启悦 投诉车型：2015款 1.6L 自动 乐享型
铃木启悦正常行驶的时候，有时注意不到路面有浅坑，前减震就会发出“砰”的一声巨响，就像减震触低，与车架硬碰硬发出的金属撞击声。后面减震过颠簸路会跳个不停，像没有阻尼，每一次跳动都会很直接传递到人身上。为什么评分都没有选择一颗星，但选出来的结果却是非常满意，是不是有关方面操作造假？
长安铃木厂家回复：车辆在通过坑洼路面或减速带时，应低速通过，否则车辆避震器会受到冲击性载荷，将会发出响声，这种响声不属故障现象。
