别克英朗高速转向时方向盘卡顿不线性

投诉编号:【224818】 投诉时间:2017-10-21 17:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型

投诉内容:

因本人高速跑的少,春节回家(2017年1月)和2017年10月1日跑高速出现方向卡顿问题,在高速上行驶时方向卡顿,不顺畅,而且要不停的修正方向,有时候服务区熄火一段时间后,状态会好,但是跑一段时间还是会出现,方向盘左边和方向盘右边大约都有2度左右会直接吸过去的感觉,需要调整角度时需要用力才能调整方向,低速行驶时有时也会出线类似的方向虚位的现象,方向根本一点力气都不需要就到2度角的位置上去了,颠簸时也会自己转过去。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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