东风日产轩逸起步时发动机敲缸爆震

投诉编号:【223565】 投诉时间:2017-10-15 13:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

每次起步到1200至1500转左右会有发动机当当当声音,4S店说是油品,换了95号油也不行。又说是积碳。清洗了也不行。最后说是通病,没办法解决!气死人了。图片有4S店维修过程视频截图。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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