别克君越变速箱异响顿挫故障灯偶尔亮

别克君越2016款20T精英，首保前发现起步挂挡会咔吧响一下，低速二十以内行车时会出现严重顿挫并伴随着哗啦啦的变速箱响声，变速箱故障灯会偶然亮起来，过几天又会自动消失。首保后，变速箱异响和顿挫加剧，顿挫去四S店调过一次，异响情况向厂家400电话反映过，四s店打电话来说异响正常，这车都这样，调不了，说的好像优点一样。这就是别克二十几万的车子，变速箱异响在同级车里独一无二。请厂家正视问题，车子的销量是建立在品牌、信誉和老车主的使用口碑之上的。