投诉编号：【219988】 投诉时间：2017-09-24 16:30 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 15N 自动 精英型
到4s店要求售后解决，4s店最开始鉴定出来说是车辆质量问题，可以直接售后处理维修，但是后来给我打电话说是我自己撞了，又不负责，叫我自己去找保险公司，到店咨询之后，4s店又说要处理，需要向厂家申报，但是之后又打电话来说又叫我自己去找保险公司，说法每天都不一致，工作人员一个推一个，都不想承担责任。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
2017-09-23车型：2017款 15N 手动 进取型
2017-09-23车型：2017款 15N 自动 进取型
2017-09-22车型：2012款 1.6 手动 进取型 XT
2017-09-22车型：2015款 15N 手动 精英型
2017-09-22车型：2015款 15N 手动 进取型
