投诉编号：【219888】 投诉时间：2017-09-23 23:27 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
7.27日在郑州一汽大众4S店提的爱车宝来一辆（1.6自动舒适 极白）在一次开车时不小心剐蹭了左前叶子板，剐蹭后发现车辆为二次喷漆，还发现右侧两个车门合叶也被点过漆，后备箱锁柱也疑似更换过，去过4S店讨说法，被告知正常（厂家二次喷漆）投诉过400问题一直没能被解决，现在要求赔偿和换车。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
