投诉编号：【219368】 投诉时间：2017-09-21 08:11 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
一汽大众宝来厂家减配隔热瓦后备箱烤糊。厂家减配排气管隔热瓦，导致高温烤糊后备箱，存在自燃隐患，强烈要求厂家召回安装隔热板。而厂家的处理办法是在后备箱里面贴一块纱布，只是一个障眼的办法，没有解决源头问题，这是厂家置广大车主性命于不顾的犯罪行为。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
