投诉编号:【217065】 投诉时间:2017-09-09 12:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
高速行驶时方向盘卡滞明显。具体现象:车辆高速行驶时方向盘像秒针一样,一格一格,卡顿明显,微调方向时打不动方向,稍微用力方向盘就会感觉被卡了一下,导致车身来回摆动,高速行车非常危险。速度120KM/h时方向稍微使劲车身会明显偏离正常行驶路线,车辆行驶轨迹如S形一般,多次险酿车祸。方向卡滞问题已经严重影响到了正常生活,不敢上高速。现希望厂家能够为客户着想,找出问题并予以解决,希望能够得到有关部门重视。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中