投诉编号:【215076】 投诉时间:2017-08-29 15:39 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
自2015年元月购车以来导航一直得不到更新,承诺兑不了现。虽然我投诉到多次,但一直得不到解决,东风厂家生产的这批车有坑人的嫌疑。一投诉就说给更换导航总成,可是换总成后360就实现不了,功能失效强列要求生产厂家对待消费者确实负起责任来,兑现每年更新一次导航的承诺。
东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600