一汽大众宝来前挡风玻璃自裂4S店推脱不解决

投诉编号：【213826】 投诉时间：2017-08-22 17:21 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2016款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容：

2017.08.19下午，挡风玻璃裂开，经检查没有外力痕迹，立即开导4S店，技术人员2人和服务经理一人各种方法检查30分钟左右，没有发现外部受力痕迹，属于自裂。答复说反馈厂家做检测报告，8.22号，电话联系说又有外受力点了。期间车子一直在4S店放着没开回.要求检测正书或者详细说明，没有，服务经理口头说师傅教我们这样鉴定的，于是打几个字让我们自己找三方技术鉴定。要求大众公司出技术鉴定他们说没？

投诉回复：

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