东风本田艾力绅机盖漏水导致发动机舱有积水

投诉编号:【212732】 投诉时间:2017-08-16 12:19 投诉品牌:东风本田 投诉车系:艾力绅 投诉车型:2016款 2.4L 豪华版

投诉内容:

东风本田艾力绅前机盖漏水,导致隔音棉和发动机仓有大面积水渍,第一次加玻璃水的时候发现的(图一),4S店当时说是玻璃水漏在观察下随后给换了一块,后面就一直没敢用玻璃水又过了一个多月(图二),换的隔音棉又有水渍变色接着又说再给换一块,(图三)一个多月后第三块也出现水渍!随后4S店的技术人员在水房做水冲机盖实验,五分钟后打开机盖发现机盖里面的隔音棉大面积有水,发动机上也有他们说是这车设计有缺陷所有的车都存在漏水现象!进点水不影响正常行驶!之后又换了前机盖上的塑料板。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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