一汽大众宝来排气管简配隔热瓦后备箱烤糊

投诉编号:【211456】 投诉时间:2017-08-09 13:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

后备箱左侧地部因减配隔热瓦圈导致避震垫烤糊。2016年11月09日在宝鸡一汽大众宝众4S店购买16款宝来自动舒适版轿车,在17年6月23日发现后备箱备胎左边垫子被烤化并泛黑,经4S店检查说属垫片质量问题,4S店反馈一汽大众厂商,回复尽然说是正常情况,难道等车自燃才能引起一汽大众的重视吗,店大不至于这样欺瞒客户吧,质量有问题应该主动解决,难道客户现在都不重要吗,像这种态度我们无法忍受,现在把车每天停在地下车库不敢开,打开车门一股浓浓的糊味扑鼻而来,真怕哪天就给自燃了!

投诉回复:

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