一汽大众迈腾发动机抱死气门弹簧断裂

2017年7月21日从苏州太仓出发行驶到沈海高速上海嘉定区域，发动机在没有任何征兆的情况下突然熄火，当时我的车子正行驶在高速的最内侧车道时速一百公里，我赶忙打开双闪控制着车辆靠到应急车道上，车辆故障灯显示EPC（发动机故障），联系了当地一汽大众4S店（上海嘉安汽车销售有限公司）让我重新启动车辆，车辆还是没有反应，建议我把车拖到店里检查，到店检查结果是发动机抱死，需要拆解发动机检查问题源，并且告知修理大概需要3周左右考虑的在外地不方便，就拖回到北京庆洋惠众4S店做问题排查，在4S店拆解过程中，气门在进气道直接掉出来，把整个发动机拆开后，就看到我上传的图的状态，气门帽镶进了活塞了，气门弹簧断成三截，4S店给出的结论是车辆已经出了质保期，修理需自费，或者找厂家协商。我的车刚刚3年半，全程4S店保养，用的是4S店的顶级机油，出事前刚刚做完保养，几次尝试和厂家沟通无回复，所以求助贵平台给予帮助！！！