一汽大众宝来首保后发动机出现异响

2016年12月中旬购买2016款1.6自动时尚宝来，新车目前已行驶6000公里，5400公里时进行首保，首保期间4S店偷换成捷达机油添加，待加完后，被我发现，4S店又用发动机清洗剂给我清洗且重新加宝来机油，现在汽车只要启动就会发出卡拉拉卡拉的响声，到陕西韩城众瑞4S店检查，4S店只是一味的推脱，（我们单位5台宝来，启动期间均为出现卡拉拉卡拉的异响），后来我去外面的汽修厂让有经验的维修工听，他们说是液压挺柱响。对于一个新车车主来说，目前异响的问题越来越响且日常化，望给予技术指导把车问题处理完毕。感谢！我录有启动车辆期间的视频声音，不知道怎么给你们传送。我已于7月6日投诉一次，但至今未迟迟未接到厂家给予的回复解决方案，请厂家给予重视，请车质网给予帮助。