别克君越内部积水 送修多次未得到解决

投诉编号:【209880】 投诉时间:2017-07-31 20:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.0T 自动 舒适版

投诉内容:

平时都在厦门湖里4S店维修保养。自6月17日我丈夫送车前往厦门4S店修理渗水故障以来,之前已三次送店处理,至今仍然出现车内积水问题。第一次说是用大水冲了没有发现渗漏;第二次厦门大雨,发现后座积水,地垫掀起后底下有水,进行处理;第三次发现左侧车门顶部有渗水点,4S店表示处理完毕。至今日,左后座地垫下仍然严重积水。请问到底要顾客跑去店里多少次?!强烈投诉厦门4S店售后,维修技术水平存疑!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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