别克英朗发动机出现爆震现象 导致拉缸

投诉编号:【206888】 投诉时间:2017-07-13 20:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容:

我在人人车上买了一辆车现在发动机出故障了人人车他们现在给的结论是燃油问题造成的故障不予保修,我们打听了好多人都说是这个车的通病机械故障,自己在网上查找了相同案件,确实是机械故障,下边有图可以证明可是他们就是不信让我们去开证明证明不是燃油问题造成的就给保修,可是那都是国家单位没有委托方不给检测。检测费用一万多。到时候检测费还不给保,我现在索赔无门。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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