一汽大众宝来发动机烧机油变速箱升挡顿挫

投诉编号:【206506】 投诉时间:2017-07-11 20:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

1,提车时,刚出4S店,在将车开回家的路上发现1挡升2挡有轻微顿挫,2挡升3挡有较严重顿挫。找4S店,4S店认为顿挫感不严重,没有解决。2,首保前,里程5000公里,检查机油尺,发现机油已经到麻点最下限,当时认为是磨合期正常现象,没有去关注机油情况。4月1日,清明节放假准备回老家,行车前检查机油,发现已经已经到麻点最下限。将车开到4S,4S店帮给车加满了机油,说只能下次保养时检查是否烧机油。清明节到今天开了一千多公里,发现机油尺下降了三分之一麻点区间。3,新车在非铺装路面,仪表盘异响。4,制动异响,冷车启动时,刹车尖锐的金属摩擦声。5,将情况反馈给一汽大众厂家,厂家说反馈给4S店,至今也没有下文。

投诉回复:

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