一汽大众宝来排气管简配未安装隔热板

一汽大众宝来排气管简配未安装隔热板，我的宝来目前买回来刚刚三个月，行驶了1000公里不到，发现后备箱烫黑了，味道太重，去过4S店，告诉我说没有问题，还要等待厂家答复，我打电话去厂家她告诉我说目前没有人投诉宝来，叫我去4S店，我都不知道该怎么办，才来这里投诉，希望你们能重视这个问题，我目前还没有行驶高速，也没有跑过长途，后备箱就烫黑了，希望得到有关部门重视，尽快解决，谢谢。