投诉编号:【204255】 投诉时间:2017-06-29 12:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 30H E-CVT 豪华型






2017年3月在天津市汽车销售有限公司购买了混合动力版新君越,跑到500公里车辆出现助力转向失效,4S店给维修后让在跑跑看看,后面1000对公里、3000多公里、8000多公里都出现了助力转向系统失效,问题一直解决不了。根据3包法规定车辆转向系统或助力系统失效,销售者应当免费更换或退货。但是4S店以车已经上牌为由,拒绝退换。我强烈谴责上汽通用汽车有限公司拿消费者生命当儿戏,至消费者生命于不顾,黑心企业。我要求退换。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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