别克君越变速箱低速异响 希望厂家解决

投诉编号:【202274】 投诉时间:2017-06-18 08:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 豪华型

投诉内容:

2016新君越1.5T豪华变速箱咔咔咔异响,我在个坡突然咔咔咔异响起来然后现在每次挂挡都会咔~~响,在时速10km/h时顿挫感严重,而且还会伴随咔咔咔的异响,像那种挂挡进齿轮卡了一样的感觉,在高速上提速变慢一时还会一脚油下去它没反应,去过多次4S店都不能解决问题,现在以经严重影响了我的用车生活,希望厂家能给与解决。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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