东风风神AX7底盘异响 4S店售后服务不负责任

上次车子下面有异响。到松江茸兴路东风风神4s店。维修的只把车子顶起来看见下面原保梁有轻微擦伤。就没有做任何检查说必须换元宝梁。我也有十来年驾驶经验。我说不是元宝保梁问题。他们就不管啦。我打东风风神售后服务电话。说是想法解决。今天拖到明天。明天拖到后天。到现在也没有解决。而且现在车子连前进和后退有异响。方向动时也有异响。车子启动和轻微抖动就更厉害啦。我真搞不懂叫国人爱国。买国货售后怎么连日系的一半都不如。