投诉编号:【199746】 投诉时间:2017-06-02 12:05 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型


1.3000公里开始天窗异响不断,到4S店修理很多次之后无法解决之后换了天窗总成,换天窗总成之后天窗还是异响不断,反复去4S店修理很多次至今无法解决,严重影响安全!2.3000公里左右,车辆挂挡不走,去4S店升级电脑系统之后发动机就怠速抖动,排气管突突响,低速挡有顿挫感,之后因后牵引臂开裂影响安全还召回更换了后牵引臂!至今怠速抖动和排气管突突未解决!3.也是在3000公里左右发现大灯总成里面有油印模糊影响灯光效果,更换了3套大灯总成之后现在又有一个里面有油影模糊,至今也未解决!以上修理单据4S店还有很多次没开!换了配件和修理这么多次而且厂家竟然没有一个回访电话,严重的质量问题,存在欺瞒,强烈要求退换车。
北京现代厂家回复:特约店依据三包政策及保修政策为客户检修车辆。
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