东风风神AX7前脸受到撞击后气囊没有弹出

投诉编号：【194515】 投诉时间：2017-04-28 18:47 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2016款 1.4T 手动智尚型

投诉内容：

2017年4月12日与大挂车相撞后由于气囊没出造成驾驶员头部受伤。事后厂家来技术人员提取相关数据，与4S店和厂家交涉后与2017年4月27日哈尔滨市4S来电告知，电话通知说厂家鉴定完毕，安全气囊不存在问题！我说那气囊不出是为什么？对方支支吾吾，我要求厂家给我出示文字材料说明气囊不存在问题，对方说不可能。敢问军工企业就这样吗？

投诉回复：

东风风神厂家回复：已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位，我们将会对此投诉继续跟踪，感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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