投诉编号:【190489】 投诉时间:2017-04-03 21:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
车辆高速行驶到120左右方向明显发卡,有齿轮一样的感觉,前期到4S店去检测过,刷过系统让再跑跑看,后经一周出差感受问题并未解决,今日再次去到4S店,由于武汉市内无条件达到行驶速度,再次刷系统敷衍,打通用总部电话感觉就跟四S相互推来推去,异响就算了,这可是人命关天的大事。显示厂家已受理?来个电话也算受理?
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中