投诉编号:【187776】 投诉时间:2017-03-16 21:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚 XT
2011年购买的家人代步车,平时短途很少用车,2015年40000公里时开始出现严重发动机抖动,修理店检查后发现火花塞有点问题,更换火花塞后情况稍微好转,平时家人开车,不懂车,偶尔本人经手后发现发动机缺缸,上网查询后得知英朗车型大部分都有这个通病,综合大家得出的维修经验为更换点火线圈,因此本人认为该车型点火线圈有缺陷,为自己及广大车主利益,投诉该车型点火线圈故障。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中