投诉编号:【184299】 投诉时间:2017-02-27 14:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2017款 1.4T 自动 两驱 舒适型



雪佛兰创酷AMT舒适型,2015年2月份购买,9月份行驶到8000多公里发动机故障灯亮,来得及去4S店检测继续行驶几十公里后故障灯自行消失。2016年6月份14000多公里故障灯又亮,去4S检测答复为三元催化器的问题建议烧95号汽油试试故障4S店给予消除,7月份又行驶1000多公里故障灯又亮,去4S店检测结果相同,继续让加95号汽油试试,我要求4S更换三元催化但4S以油品问题不再质保内拒绝,所以只能加95号汽油陆续试。2016年11月2号20400公里故障灯又亮跑几十公里自行消失,6号20800公里故障灯再次亮起。多次发生此事个人认为不能以油品问题作为挡箭牌,并且我保留了所有的加油票据,中国最正规的加油站加油发票,希望厂家和4S店正视此问题,不能以油品问题掩人耳目以偏概全,应该及时纠察问题并给以解决。
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中!
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