投诉编号：【182047】 投诉时间：2017-02-13 11:31 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2014款 2.0T SIDI 精英技术型
去4S店维权，工作人员承认有质量问题，但是只拍了照片说和固特异沟通，当时工作人员说7/10天固特异会给个明确答复，然后当天下午，上海通用就来电话说，我这个需要补差价置换，说是固特异公司正在搞这个活动。我投诉，质量问题为什么不是免费更新轮胎。谢谢。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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