雪佛兰创酷新车普利司通轮胎出现裂纹

投诉编号:【177008】 投诉时间:2017-01-05 19:22 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 手动 两驱 舒适型 5座

投诉内容:

四个普利司通轮胎开裂,从5月投拆到现在,2016年6月20日普利司通来人检测,承认有开裂,但不承认对安全构成威胁,拒绝更换轮胎,湖北汽车销售服务有限公司售后说是以普利司通厂家的鉴定为准,互相踢皮球。我是在店子里买的整车,现在出门题了要我自已找轮胎厂家。这个不合理吧。好吧,给普利司通打了个电话让我去做检测,2016年9月14日去汉阳,检测人员看了看就出了个报告,说是没有问题,不能换。跑了几十公里就得到这样一个结果。鉴定指望轮胎厂家,能不能有点实际行动啊“通用”,你就这样忽悠客户?希望能引起厂家的重视,更换问题轮胎保障车主生命安全。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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