亚太沃尔沃S60L制动系统在运行过程中失效

我在2016年很有幸成为沃尔沃S60l的车主，在我的脑海里对沃尔沃的印象就和他们所标榜的一样——世界上最安全的车，当然我也很欣赏它的新动力总成。然而这一切在2016年12月23日后彻底改变了。当时我正常行驶在路上，随车的有两名同事。事发时恰巧红灯停车等候，启停功能启动，发动机熄火，和同事说了几句话，突然发动机启动了，没怎么在意，以为是踩刹车的脚松了一点，但后续发现不对了，车子居然在滑行了！当即用力踩刹车，无效！再踩，还无效！我彻底懵了，延迟一秒后果断切P档，车子停下来了。所幸没有发生事故！心中暗自后怕，因为再晚一会我就会驶入高速，届时要停下来就没那么容易了，可能会付出生命的代价！随即靠边停车检查发现刹车的助力一点都没，在不踩油门的情况下，需要用非常大的力踩刹车才能将车停下来，仪表盘上也没有任何故障报警信息。最后通过Oncall联系的400道路救援拖至沃尔沃嘉定4S店。通过两天的检测，通知我说是刹车真空助力泵坏了需要更换，我没有同意维修。因为Rootcause不清晰，这样做可能短期内有效，根本原因未解决很可能导致正常的零件换上去再次坏掉，导致同样的故障再次出现，下次再出故障我可能就没这么好运气了，否则就是拿我的生命和其他人的生命在开玩笑。但是4S店人员说这个原因给不出来的，就是原厂技术人员来了也给不出来的，但是你放心肯定可以修好。我随即表态可以维修，但是需要书面保证，否则我没有信心开这辆车！同样他们说给不了，连他们自己都没有信心，怎么说服我有信心再开这车？这件事就这样耽搁下来了，期间打过400沃尔沃官方投诉电话，也同样无效！最后将车拖回原经销商上海江杨南路沃尔沃4S店同样的检测，告知总泵里进油了导致真空失效，一样无法提供保障和原因，只能提供维修，连最基本的原厂人员到场的诉求都无法提供。一辆车连最基本的安全功能都保障不了，谈何其他的，城市安全系统那就是个笑话了。以上是截止今日的进展，我想通过贵网联系沃尔沃原厂，如此严重的安全问题居然到今天原厂人员都未露面，4S店是否反馈原厂也让我有很大的疑问，服务态度非常不满意，到处带你兜圈子。另外我还在《之家》和《爱卡》上的论坛内发了贴，题目为《当沃尔沃标榜的安全不在时-刹车安全问题》。万分感谢！